Transformez l'expérience en magasin avec des robots intelligents

De l'orientation client au marketing dynamique — des solutions sur mesure pour le retail moderne.

Cas d'usage Commerce & Grande distribution

🏪

Hypermarché

Orientation vers les rayons, scan produits, promotions ciblées par zone.

👗

Magasin spécialisé

Conseiller produit interactif, fidélité connectée, avis clients gamifiés.

🏬

Centre commercial

Accueil multilingue, guidage vers les enseignes, animation événementielle.

7 modules pour votre secteur

Chaque fonctionnalité est conçue pour s'intégrer facilement à votre environnement. Vous choisissez celles qui correspondent à vos priorités.

🔍
01

Informations produits

L'assistant rayon

Scan de prix et promos via codes-barres, Nutri-score, allergènes et disponibilité des produits en magasin. Le robot devient un conseiller de rayon disponible 24h/24.

  • Scan codes-barres et QR codes
  • Nutri-score, allergènes, origine
  • Disponibilité en temps réel
💳
02

Clientèle connectée

Fidélité & parcours d'achat

Identification via QR Code et accès immédiat aux avantages personnalisés (coupons, cagnottes). Synchronisation des listes de courses et recommandations intelligentes.

  • Identification QR Code
  • Coupons et cagnottes personnalisés
  • Listes de courses synchronisées
🗺️
03

Orientation & guidage

Fluidifier le parcours client

Guide les clients vers les produits, rayons et zones clés. Calcul d'itinéraires, carte interactive et assistance dédiée aux PMR et personnes âgées.

  • Calcul d'itinéraires en temps réel
  • Carte interactive du magasin
  • Assistance PMR et personnes âgées
📺
04

Marketing dynamique

Communication mobile ciblée

Le robot devient une borne d'affichage active. Diffusion de campagnes vidéo et promotions selon l'horaire et la localisation dans le magasin.

  • Campagnes vidéo géolocalisées
  • Promotions selon l'horaire
  • Borne d'affichage mobile
🎙️
05

Interactions vocales IA

L'IA au service du dialogue

Interface vocale naturelle qui comprend l'intention du client même en environnement bruyant. Ton et discours personnalisables selon le profil.

  • NLP — compréhension du langage naturel
  • Ton personnalisable selon le profil
  • Mascotte vocale sur mesure
🎮
06

Expérience ludique

Gamification & collecte d'avis

Quiz interactifs, mises en avant ludiques de vos engagements (Bio, Anti-gaspi, Local). Collecte de feedbacks avec mini-jeux.

  • Quiz et mini-jeux interactifs
  • Collecte d'avis gamifiée
  • Mise en avant engagements RSE
🔔
07

Support opérationnel

L'assistant des équipes

Alertes en temps réel pour les équipes (articles manquants, rappels internes). Transmission des demandes clients et assistance logistique.

  • Alertes équipes en temps réel
  • Transmission demandes clients
  • Transport de matériel et marchandises

Robots recommandés pour ce secteur

🤖 GreetingBot Nova
🤖 GreetingBot Mini
🤖 CarryBot
Voir tous les robots →

Déploiement & pilotage

1

Cartographie

Scan et repérage des zones clés avec un technicien Nayro.

2

Configuration

Paramétrage de vos offres, produits et campagnes promotionnelles.

3

Lancement

Formation de vos équipes et mise en service.

4

Pilotage

Gestion de flotte, analyse des données et suivi des performances via dashboard cloud.

Questions fréquentes

Peut-on personnaliser le comportement du robot selon notre enseigne ?

Oui — le ton, le discours, la mascotte vocale et les contenus affichés sont entièrement personnalisables. Nayro vous accompagne dans la configuration initiale et les évolutions.

Combien de temps prend le déploiement d'une solution sur mesure ?

Un déploiement standard prend 1 à 5 jours selon la complexité. Cartographie du site, paramétrage des contenus, formation des équipes et mise en service sont inclus.

La solution est-elle conforme RGPD ?

Oui, 100% conforme RGPD. Aucune image n'est stockée, le traitement est local, et l'infrastructure cloud est sécurisée selon les normes européennes.

Peut-on connecter le robot à nos systèmes existants (caisse, CRM, ERP) ?

Des intégrations API sont possibles selon votre infrastructure. Contactez-nous pour étudier la faisabilité avec votre DSI.

ExclusivitéEarly AdopterTarif préférentiel

Construisons votre solution sur mesure

Priorisez les fonctionnalités clés pour votre activité. Définition de votre feuille de route, cycles d'évolution rapides, accompagnement dédié.

  • ✓ Définition de votre feuille de route
  • ✓ Cycles d'évolution rapides et itératifs
  • ✓ Accompagnement dédié et déploiement sur mesure
  • ✓ Tarif préférentiel Early Adopter